FAQ

 

QUI EST LA ROUCYCLETTE?

La Roucyclette est avant tout un projet de reconversion professionnel dans un nouvel univers qui valorise le travail artisanal tout en ayant un impact positif sur l'environnement. 
Créée en 2020, La Roucyclette est une marque de maroquinerie alternative Paris-Sarthoise composée de une seule personne, moi Ingrid :) qui recycle des matériaux usés ou devenus inutiles.

POURQUOI RECYCLER LA CHAMBRE À AIR?

C’est un matériaux très présent dans nos vies qui se transforme souvent en déchets polluants une fois usé. 

Rien qu'en France, des millions de tonnes de pneus et de chambres à air sont jetés chaque année. 

Même si une partie est recyclée, la mise en décharge ou l’incinération sans valorisation énergétique restent fréquentes en plus de la mise en poubelle noire et des abondons en décharge sauvage. 

Pourtant, une fois nettoyée et retravaillée, la chambre à air s’avère être un matériaux très intéressant, résistant, agréable au touché et facile à vivre.

Aussi, je suis entourée de champs donc de tracteurs... j'imagine que si je vivais à la mer je recyclerai des voiles de bateau :) 

OÙ SONT RÉCUPÉRÉS LES CHAMBRES À AIR?

Tout est récupéré en local dans la Sarthe (Pays de la Loire). Les chambres à air sont principalement issues de tracteur et d'engins agricole ou du Btp. 

Mais j'adopte volontiers toutes les chambres à air qui croisent ma route :) 

J'utilise également des chambres à air de vélo pour faire les lacets et les petits porte-clés. Ses chambres à air sont récupérées sur Le Mans, toujours en local. 


Ensuite, tout est nettoyé à la main pour limiter la quantité d'eau utilisée avec des produits biologiques et non agressifs dans le respect de la nature. 
Je fais tout à la main, les coutures aussi.

QUELS SONT LES MOYENS DE PAIEMENT ACCEPTÉS ?

Les moyens de paiement acceptés sont les paiements par carte bleue, par PayPal et par chèque bancaire ou postal. 
Attention toutefois, le délais le livraison sera rallongé en cas de paiement par chèque (de 10 à 12 jours).

PROPOSEZ-VOUS DES CARTES-CADEAUX ?

C'est prévu pour bientôt :) 
En attendant, n'hésitez pas à me contacter. Il y a toujours une solution.... :)

QUELS SONT LES DÉLAIS DE LIVRAISON?

Pour la France métropolitaine: 1 - 3 jours ouvrables
Pour le reste du Monde: 1 - 7 jours ouvrables

QUELLE EST VOTRE POLITIQUE DE RETOUR ?

Les retours sont possibles dans un délais de 14 jours après réception du colis et après validation de La Roucyclette par colis suivit aux frais de l'acheteur.

Dans ce cas, merci de me contacter par mail à l'adresse suivante: laroucyclette@gmail.com ou de me laisser un message dans la rubrique "Contact"

QUE DOIS-JE FAIRE SI MON ARTICLE EST DÉFECTUEUX?

Si vous recevez un article défectueux, je tiens en premier lieu à m'excuser :( 
J'apporte beaucoup de soin à mes créations mais une erreur est toujours possible. 
Dans ce cas, merci de me contacter par mail à l'adresse suivante: laroucylette@gmail.com ou dans la rubrique "Contact" en m'expliquant quel est le souci. 
Nous verrons ensemble quelle option vous semble la plus pertinente (réparation si c'est possible, échange ou remboursement avec retour de l'article défectueux à mes frais).

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